协同智能平台 中长期产品架构图
内部协作 · 上下游协作 · 智能原生 · 全球化
产品架构蓝图 · 2026

将消息、任务与关系网络转化为可执行的协同智能

平台以内部协作和上下游协作为入口,统一企信、日程、日志、任务、动态、客群、互联群与数字分身。协同智能层负责理解现场、识别意图、推荐行动,并在明确授权下推动闭环。

架构原则 智能能力不替代协作应用,而是将其连接为“理解、判断、执行、沉淀”的工作闭环。

协同智能平台全景

从统一入口到安全与治理的完整产品蓝图;点击协同智能节点可查看具体能力。

统一入口 协作场景 协同能力 协同智能 安全与治理
统一入口用户、业务应用与开放工具的统一进入方式
桌面端 桌面工作台 面向高频处理、管理和多任务协同。
移动端 移动端 即时沟通、移动待办、外勤与异步反馈。
业务内嵌 业务应用内嵌 将协同入口嵌入企业既有的工作页面。
开放入口 智能对话、开放接口与命令行 为用户、开发者和管理员提供统一调用入口。
协作场景协同平台覆盖的组织内外工作关系
组织内部 内部协作 企信、日程、任务、日志、动态与数字分身,服务团队日常执行和管理协同。
组织外部 上下游协作 客群、互联群和外部访客,让伙伴、供应商与客户在受控边界内协同。
协同能力层支撑日常沟通、执行与信息沉淀的共用能力
即时沟通 企信与群组 消息、话题、公告、群治理和已读触达。
时间协同 日程与会议 排程、会议、时区、会前与会后协同。
工作执行 任务与待办 分派、依赖、提醒、进度和闭环追踪。
工作透明 日志与动态 汇报、动态、关注和组织信息沉淀。
外部协作 客群与互联群 外部身份、边界隔离和上下游协作空间。
智能入口 数字分身入口 个人与群组的自然语言协作入口和通知承接。
协同智能层理解协作现场,识别意图并在授权内推动行动
从协作现场到可信行动 现场理解 · 意图识别 · 可信行动
多模态解析 权限继承 组织与群组记忆 多语言与时区 人工确认 运行审计与评测
安全与治理层保证数据安全、扩展接入与全球化稳定运行
身份与访问 身份、组织与权限 组织、角色、外部身份、资源级权限和租户隔离。
安全与合规 安全、数据与跨境合规 数据驻留、内容安全、审计留痕、敏感操作审批和模型治理。
平台开放 平台开放与可扩展 低代码、流程、事件总线、开发工具、命令行和工具注册。

智能层能力说明

协作理解基础

01 · 协作上下文

会话上下文中心

把碎片化消息还原成可被理解的协作现场,而不是仅向模型传递最近几条对话。

  • 组织线程、回复引用、会议、任务和日程,形成会话事件时间线。
  • 区分个人、群组与组织三级记忆,内容可见性始终继承原始权限。
  • 识别参与方角色、外部身份、当前语言、工作时区及待处理事项。

优先使用场景

由高频闭环切入
跨团队议题

从群聊识别决策、责任人和依赖项,确认后自动创建任务并跟踪未响应事项。

上下游问题闭环

将互联群中的承诺、异常和升级请求转为可追溯的协同事项,并控制外部可见范围。

全球异步协作

保留原文的双语摘要、智能时区推荐和交接简报,减少非必要跨时区会议。

管理与汇报

按权限汇总日志、任务和动态,生成团队状态、阻塞项与需要升级的风险。

$_
协同智能命令行 collabctl · 开放而不越权
collabctl intent analyze --thread thread_456 --output action-card
首期开放查询、分析、草稿与审计;写操作必须继承身份、范围和审批策略。